CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 – Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili Omnia Creative srl, con sede legale in Roma (RM), Via Capo Soprano, 7, P.IVA 05189031007 (“OMNIA CREATIVE”) e il consumatore (il “Cliente”). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di OMNIA CREATIVE di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, a seguito dell’invito ad offrire contenuto nel sito web www.omniacreative.com (il “Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di OMNIA CREATIVE, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da OMNIA CREATIVE riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da OMNIA CREATIVE. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.
- PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di OMNIA CREATIVE si intendono in EURO e sono esclusi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di OMNIA CREATIVE.
- MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 – Il Contratto per via telematica si perfeziona mediante l’invio dell’ordine dei prodotti prescelti a cui farà seguito una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail trasmessa da OMNIA CREATIVE entro il termine di 5 (cinque) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
3.2 Pagamenti:
Con carta di Credito Visa, Mastecard, da effettuare sul sito della piattaforma utilizzata dalla Banca del Credito Artigiano.
Ricordiamo che l’intera transazione viene eseguita sui server della banca stessa, per cui non riceveremo alcuna informazione sulla vs carta di credito se non l’informazione della avvenuta transazione.
- SPEDIZIONI, CONSEGNA e RECLAMI
4.1 – OMNIA CREATIVE consegna i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente al momento della compilazione dell’ordine entro 6 giorni dalla conferma dell’avvenuto pagamento salvo ritardi per approvvigionamento prodotti.
IMPORTANTE: L’orario di consegna della merce è dalle ore 9.00 alle 18.00 ed è assolutamente necessario essere reperibili in questi orari nei giorni successivi l’inoltro dell’ordine onde evitare l’aggravio delle spese di giacenza. Le spese di giacenza quindi, vengono addebitate al destinatario non presente per due volte al passaggio del corriere.
4.2 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: OMNIA CREATIVE, Via Capo Soprano, 7 (Roma).
4.3 – Metodi di spedizione
OMNIA CREATIVE usufruisce del Corriere Espresso SDA, con spedizioni in tutta Italia in massimo 5 giorni lavorativi.
- DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
OMNIA CREATIVE accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di OMNIA CREATIVE della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. OMNIA CREATIVE si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
- GARANZIE E ASSISTENZA
OMNIA CREATIVE garantisce ai propri clienti la liceità dei propri prodotti venduti, tutti quanti rigorosamente notificati al Ministero della Salute secondo le norme vigenti in materia; inoltre ulteriore garanzia viene data all’integrità del prodotto e al ricevimento dello stesso.
- OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
- DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l’integrità originale della merce. Ai sensi dell’art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della società OMNIA CREATIVE, Via Capo Soprano, 7, 00122 Roma (RM), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante mail: info@omniacreative.com, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative la restituzione del bene al mittente sono a carico dell’acquirente e questa è l’unica spesa che il Cliente dovrà sostenere.
In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, la società OMNIA CREATIVE è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui OMNIA CREATIVE è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, di norma comunque il rimborso avviene entro 15 giorni. Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento.
- TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI.
INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 – Il trattamento dei Dati personali conferiti avviene mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, attraverso OMNIA CREATIVE per le seguenti finalità:
- l’acquisizione dei dati, la loro conservazione e l’elaborazione anche in forma anonima;
- adempiere a specifiche richieste di informazioni dell’interessato sui prodotti;
- concludere un contratto di compravendita e realizzarne la prestazione;
- effettuare gli adempimenti necessari per il rapporto contrattuale eventualmente posto in essere;
- inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, anche attraverso e-mail ovvero sms;
- effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei Nostri servizi e il gradimento degli stessi.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all’estero, che per conto e/o nell’interesse di OMNIA CREATIVE forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d’acquisto, facoltativo negli altri casi, e verranno conservati per il tempo necessario e correlato alle finalità suindicate. I dati di dettaglio su acquisti e servizi, verranno conservati secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
In ogni caso l’interessato può esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003, che riconosce il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi.
L’esercizio di tali diritti può essere esercitato rivolgendo la richiesta a: OMNIA CREATIVE Via Capo Soprano, 7 Roma.
Titolare del trattamento è OMNIA CREATIVE Srl Via Capo Soprano, 7 Roma
- FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Roma.
OMNIA CREATIVE si riserva il diritto di modificare, a qualsiasi titolo e senza preavviso né comunicazione, i contenuti del sito e di modificare e sospendere temporaneamente o definitivamente i servizi offerti. Inoltre, si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni presenti in questa pagina. La OMNIA CREATIVE, in qualità di titolare del sito, non si assume alcuna responsabilità diretta o indiretta per le notizie e le informazioni contenute nel sito né per i danni di qualsiasi genere conseguenti all’utilizzo del sito, compresi i danni diretti, indiretti, incidentali e consequenziali. Essendo il sito rivolto a proprietari di animali, si consiglia vivamente prima somministrare i prodotti acquistabili sul sito di consultare il proprio veterinario. Per nessun motivo o ragione potrà essere addebitata responsabilità derivante dall’utilizzo delle informazioni contenute in questo sito al predetto titolare, alla società al webmaster ed a tutti i collaboratori.